Politique de confidentialité
Nous ne demandons que les données nécessaires pour vous répondre. Voici ce que nous conservons, pourquoi, combien de temps et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
ALLINCO, Zuiderlaan 14, 1731 Zellik. TVA BE 1010.445.040. Questions sur vos données : sales@allinco.be.
Quelles données
Formulaire de contact : prénom, nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre question.
Estimation budgétaire : vos réponses et l’estimation calculée, sans nom. Si vous laissez ensuite vos coordonnées, nous conservons aussi nom, entreprise, adresse e-mail et téléphone.
Pourquoi
Pour répondre à votre question, vous remettre une offre ou une estimation et suivre votre projet. La base légale est votre demande (mesures précontractuelles) et notre intérêt légitime à assurer le suivi des demandes. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins publicitaires.
Combien de temps
Nous conservons les demandes au maximum 2 ans après le dernier contact, sauf si un contrat en découle. Les délais légaux de conservation s’appliquent alors.
Où
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés au sein de l’Union européenne. Seuls les collaborateurs d’ALLINCO disposant d’un compte y ont accès.
Cookies, Microsoft Clarity et Google Analytics
Sans votre accord, nous ne plaçons aucun cookie d’analyse ou publicitaire. Seul l’espace de gestion utilise un cookie de connexion indispensable pour les collaborateurs.
Avec votre accord, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site : clics, défilement et enregistrements de session anonymisés. Ce que vous tapez dans les formulaires est masqué. Clarity place pour cela des cookies (_clck, _clsk) conservés jusqu’à 1 an. Microsoft traite ces données selon sa propre politique de confidentialité.
Avec votre accord, nous utilisons aussi Google Analytics pour mesurer le nombre de visiteurs, les pages consultées et la manière dont ils nous trouvent. Votre adresse IP n’est pas conservée. Google Analytics place pour cela des cookies (_ga, _ga_…) conservés jusqu’à 2 ans. Google traite ces données selon sa propre politique de confidentialité. Nous n’utilisons pas Google Analytics à des fins publicitaires.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres cookies » en bas de chaque page.
Vos droits
Vous pouvez consulter, faire corriger ou effacer vos données, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à sales@allinco.be ; nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).